quinta-feira, 8 de maio de 2014

Off topic: Inacreditável

Fugindo um pouco à sequência de posts, não consigo abster-me de comentar algo que me aconteceu hoje o qual é tão absurdo como inacreditável.

Como o nosso percurso será feito Norte - Sul e uma vez que somos "sulistas" teremos que enviar as bicicletas para Chaves uma vez que vamos de avião na véspera.
Assim, pedi uns quantos orçamentos e condições de transporte a algumas das mais credenciadas transportadoras a operar na nossa praça nomeadamente: Nacex, Skynet, Dhl, Seur, Ups, TA.
Mais coisa menos coisa os preços variam entre os 25 e os 50€ cada bicicleta com as empresas mais caras a oferecerem serviços específicos para bicicletas com embalagem e embalamento incluido como é o caso da SEUR.

Mas e como eu costumo dizer, em tudo na vida há um "mas" recebo um orçamento que não lembra  o diabo. Não vou refereir o nome da empresa em causa mas quem tiver curiosidade é só enviar um email que terei todo o gosto em responder.

Mais coisa menos coisa e depois de ter pedido informações a sequência de emails é a seguinte:

Empresa:
"- Necessitamos saber o codigo postal de recolha e de entrega;
- Se pretende serviço expresso oo camião;
-  Dimensões e peso do volume;
- valor declarado para perca ou dano (opcional a "empresa" cobra 1% sobre o valor declarado);
- a entrega e a exportação é feita por particular ou empresa."

Eu:
"- Código postal de exportação 8700- Olhão, código postal de entrega 5400- Chaves;
-  o serviço pretendido pode ser por camião desde que haja a garantia que as bicicletas chegam no mesmo estado em que foram entregues;
-  Peso entre as 14 e 15 kg as dimensões desconheço pois não estão embaladas mas deve rondar 180x80x30;
-  se tiver valor declarado nunca será inferior a 1500€;
- Exportação por particular mas o objeto é levantado em loja, entrega numa coorporação de bombeiros (24h disponível)

Empresa:
" - Informamo-lo que de acordo com os dados que nos forneceu temos disponível o seguinte serviço:
- Serviço Expresso Saver, composto por 2 dias úteis de trânsito, sem serviço de reembolso de garantia de entrega, sendo a mesma prevista ao longo do dia útil, com um custo de transporte de 402.98 € valor de tabela.
Caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos.


Eu:
"- Desculpe? 402 euros? Não haverá un qualquer equivoco?"

Empresa:
" -  Muito obrigada pelo seu contacto.
Informamos, que o valor facultado esta certo."


Eu:
" -  Muito bem.
Nao entendo como me pedem 400 euros para transportar duas bicicletas de olhao para chaves. O valor é tão ridiculo que nem sei que dizer mais. Obviamente que não vão transportar a minha bicicleta. Cumprimentos
Ant Guerreiro"


Enfim, agora pensem o que quiserem......


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